CASE STUDY: The Great Beauty of Europe. La bellezza è un gioco serio: come abbiamo portato l’Europa nei territori con Gamification e storytelling.

The Great Beauty of Europe rappresenta la sintesi perfetta della visione di Melazeta: utilizzare la tecnologia e la gamification non solo per intrattenere, ma anche per generare consapevolezza civica.

La Sfida: rendere tangibile l'Europa
Le Politiche di Coesione rappresentano il principale strumento di investimento dell'Unione Europea, eppure il loro impatto rimane spesso "invisibile" agli occhi dei cittadini. Il nostro obiettivo era dare un volto e una storia agli oltre 67 milioni di euro investiti per riqualificare il patrimonio culturale italiano. Insieme al capofila TATICS Group, e ai partner Eurokom e Manzoni, Melazeta ha accettato la sfida: trasformare dati burocratici in un’esperienza di monitoraggio civico partecipativo.

La soluzione Melazeta: QRace-Sion, la caccia al tesoro "Phygital"
Il cuore pulsante dell’iniziativa è stata la Web App QRace-Sion progettata in un ecosistema digitale basato su tre pilastri:

1. Accessibilità: la Web App, che non richiede download, è ottimizzata per smartphone e compatibile con l'uso in classe, garantendo la massima inclusione e il rispetto della privacy (registrazione senza dati sensibili per i minori). Include inoltre features di accessibilità come regolazione contrasto, scelta del font e dimensioni dei caratteri.
2. Meccanica di ingaggio (Gamification): una caccia al tesoro nazionale con oltre 260 Point of Interest (POI) mappati. Gli utenti hanno sbloccato contenuti tramite geolocalizzazione (sul posto) o QR Code (da remoto), accumulando punti attraverso quiz formativi.
3. Connessione ai dati ufficiali: ogni tappa è collegata direttamente alla piattaforma OpenCoesione, consentendo ai partecipanti di vedere concretamente come l'Europa ha finanziato il restauro del Museo o del parco che stavano visitando.

Risultati e KPI: i numeri del progetto
Il successo del progetto è misurabile non solo nell'entusiasmo dei partecipanti, ma nei KPI che hanno superato le previsioni iniziali e dimostrato una capacità di engagement straordinaria:

• Punti di Interesse (POI) mappati + 260
• Utenti totali della piattaforma +5.200 
• Interazioni Utente - POI + 12.900
• Risposte totali fornite ai quiz + 10.100
• Eventi Café Cohesion 30 incontri (+3.000 persone raggiunte evento principale)

L'Atto finale: da "cacciatori" ad ambasciatori
L'apice del progetto si è svolto a metà gennaio 2026 quando sei giovani talenti (i "Top Player" della classifica nazionale) hanno vissuto un'esperienza formativa a Bruxelles.
Accompagnati dal team di progetto, i giovani hanno incontrato i vertici della comunicazione del Parlamento Europeo, della Commissione e del Comitato delle Regioni. Il viaggio non ha rappresentato solo un premio per le attività svolte, ma un passaggio di testimone: da utenti della Web App a veri e propri “Ambasciatori della Coesione”, capaci di raccontare l'Europa come una realtà tangibile e quotidiana. 

Dalle parole dei protagonisti e degli esperti incontrati (come Matteo Miglietta e Matteo Salvai), è emerso chiaramente che la comunicazione digitale e la trasparenza sono gli strumenti chiave per la partecipazione democratica del futuro. "I sei giovani rientrati da Bruxelles rappresentano oggi i nuovi ambasciatori di un’Europa più accessibile, testimoni di un percorso che ha unito formazione, territorio e futuro."

Conclusioni: un modello replicabile
"The Great Beauty of Europe" non è stato solo un progetto europeo di successo, ha dimostrato chiaramente che quando la cultura incontra la gamification, l'Europa smette di essere "lontana" e diventa il parco sotto casa, il museo della propria città, il futuro dei propri territori. 

Il progetto sottolinea che la Gamification è lo strumento più potente per l'alfabetizzazione digitale e civica. Un modello replicabile per aziende ed enti che puntano su progetti di Corporate Social Responsibility ed Engagement ad alto impatto.

Vedi la pagina dedicata al progetto "The Great Beauty of Europe"

Nella foto: collage di immagini prese dai momenti più significativi del progetto: Main event Bologna, viaggio a Bruxelles (chiusura progetto con vincitori), Genova (invasioni digitali), Roma (kick off Parlamento Europeo), Università di Bologna e Scuola Superiore di Chivasso (eventi scolastici).